zziss 您好，欢迎您咨询微软社区
感谢您的反馈，了解到您的问题。仅从您目前提供的信息中还无法确定具体是什么原因导致的。因此，我想确认下您下载的具体是什么应用？您可以将具体的应用名称提供给我，在收到回复之后我会尽快尝试，以便确认导致该现象的具体情况。
同时您有提到”在下载的应用中点击购买后，输入 账号的密码，会弹出下面的错误“，一般来说可能是账户或者网路相关问题导致的。
在您提供更多信息之前，请先尝试以下操作：
调整网络连接
建议您先尝试更换网络连接，比如连接个人手机热点，再使用 Microsoft Store 进行尝试。如果您连接了 VPN 或下载了第三方防火墙应用，建议断开 VPN，卸载第三方防火墙应用。
按 “Windows 徽标键+X”，启动 “Windows PowerShell（管理员）”，输入以下命令，回车后重启设备：
netsh winsock rese
更改 DNS
右键网络连接图标，选择 “打开网络和共享中心”。
点击现在连接的网络名称，打开网络状态窗口，点击 “属性”，在网络属性窗口中双击 “Internet 协议版本4 (TCP / IPv4)”。
将 DNS 服务器手动设置为 “4.2.2.1” 和 “4.2.2.2”，确定后重试。
调整 Internet 选项
启动控制面板，选择 “Internet 选项”>“高级” 选项卡，勾选 “使用 SSL 3.0”、“使用 TLS 1.0”、“使用 TLS 1.1”、“使用 TLS 1.2”，应用后重启设备，查看能否解决问题。
如果更改计算机网络设置没有效果，请尝试更换登录的账户。
如果有任何不清楚的地方或我无法理解您的问题，请随时告诉我。
Leo | 微软社区支持专员
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